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Alunos Gestão de alunos

Através do módulo de alunos é possível visualizar o detalhamento de todos os pedidos, histórico de acessos em cada um dos cursos que ele está matriculado, todos os cursos que ele teve matrícula, ou se já emitiu certificado (caso habilitado), percentual assistido e várias outras informaçõe...

Alunos Mensagem de erro após tentativa de compra de um curso

Se o aluno reportar algum problema no carrinho durante a compra de um curso, fique atento e peça um print da mensagem de erro. Em alguns dos casos podem ser resolvido seguindo os passos abaixo:1 – Faça uma busca pelo aluno no Menu de alunos > Filtrar, depois use alguma informa...

Alunos Por que pode demorar 3 dias úteis para o pagamento do boleto ser confirmado?

Após pagar o boleto, o prazo para a sua compensação é de até 3 dias úteis. Isso acontece porque os bancos precisam repassar o valor pago para instituição que deve receber.Ou seja, Se o pagamento for realizado em uma segunda-feira, o pagamento será contabilizado até a quinta-feira.Lembrando...

Alunos Enviar convites de cadastro

É possível que você envie um e-mail para que seus alunos efetuem o cadastro na plataforma. Alunos > Enviar convites de cadastroVocê precisa fazer um upload de um arquivo .txt com os e-mail das pessoas que devem receber as informações abaixo:Modelo do arquivo para Upload:O convite dura ...

Alunos Recursos do aluno

Após feito o login no portal, você terá acesso a mais algumas opções ao clicar em “Área do Aluno”.Meus CursosMeus dadosCertificadosPedidosTutoriaMeus CursosNo campo “Meus Cursos” o aluno pode ver a listagem do material ativo para consumo, como Cursos, Pacotes e Produtos.Após abrir um ...

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