Importação de matrícula
Neste artigo, vamos explorar as funcionalidades da área de Gerenciar Matrículas na nossa plataforma. As principais funções disponíveis são:
Para acessar a área de "Gerenciar Matrículas" navegue até:
Ensino > Cursos > Visualizar > Gerenciar Matrículas.
Adicionar Registro
Essa função permite que os administradores adicionem novos alunos manualmente em seu curso. Para utilizar essa função:
- Clique em "Adicionar Registro": Você será direcionado para um formulário.
- Preencha os Dados do Aluno: Insira o email ou CPF.
- Salve as Informações: Clique em "Salvar" para registrar o novo aluno na turma.
Importar Matrículas via CPF
A função "Importar Matrículas via CPF" permite a importação em massa de matrículas utilizando o CPF como identificador. Para utilizar esta função:
- Clique em "Importar Matrículas via CPF": Você será direcionado para a tela de importação.
- Carregue o Arquivo CSV: Prepare um arquivo CSV contendo os CPFs dos alunos e carregue-o na plataforma.
- Confirme a Importação: Verifique os dados e confirme a importação para concluir o processo.
A primeira linha deve ter CPF escrito, em seguida CPFs de alunos com cadastro ativo na plataforma.
Se for realizada outra importação com o arquivo alterado, alunos que tiverem o CPF removido terão sua matrícula cancelada para o curso.
Caso o CPF informado não esteja cadastrado em sua plataforma, ele ficará aguardando o cadastro por parte do aluno, sendo matriculado automaticamente após a inscrição do aluno.
Os alunos matriculados por meio desse recurso não serão contabilizados no Relatório de Vendas.
É recomendado guardar o arquivo de upload, caso aconteçam problemas, é possível consultar junto à equipe de suporte.
Cadastrar e Matricular Alunos
A função "Cadastrar e Matricular Alunos" permite que os administradores cadastrem novos alunos e os matriculem diretamente nos cursos. Para utilizar esta função:
- Clique em "Cadastrar e Matricular Alunos": Você será direcionado para um formulário.
- Carregue o Arquivo CSV: Prepare um arquivo CSV contendo os dados listados abaixo:
- Salve as Informações: Clique em "Salvar" para registrar o aluno e matriculá-lo no curso escolhido.
O upload do arquivo em .txt deve conter a seguinte formatação em todas as linhas:
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OBS: NÃO DEVEM HAVER ESPAÇOS ENTRE AS INFORMAÇÕES, EXCETO NOME (OPICIONAL).
Estas funções permitem que os administradores gerenciem eficientemente as matrículas e mantenham as informações dos alunos sempre atualizadas. Se precisar de mais detalhes ou tiver alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar
É possível excluir um(a) Aluno(a)?
A partir do momento que você cadastra o aluno, mas este não está matriculado em algum curso ou não possui vínculo com pedidos, é possível realizar a exclusão. No entanto, quando o aluno estiver vinculado a alguma matrícula/pedido, a exclusão fica impossibilitada, pois foram criados LOGS de acessos, e aparecerá a seguinte mensagem:
"Não é possível excluir aluno, o mesmo possui vínculo com pedidos/matrículas."
O que fazer?
A nossa recomendação é que o status do aluno seja modificado para "Inativo". Essa configuração é possível seguindo o caminho:
Alunos > Editar o aluno escolhido > StatusE depois ir em
