Emissão de nota fiscal
Emissão e acompanhamento de Notas Fiscais
A funcionalidade de Emissão de Notas Fiscais permite emitir notas fiscais referentes às vendas realizadas na plataforma, facilitando a organização e o acompanhamento das operações fiscais.
Como funciona a emissão?
Após a contratação e disponibilização do recurso, será possível realizar a emissão de notas fiscais referentes às vendas da plataforma.
É importante observar que:
- As notas fiscais são geradas com a data do dia em que a emissão é realizada.
- A data original da venda não determina a data de emissão da nota.
- Mesmo que a venda tenha ocorrido anteriormente, a nota será gerada com a data corrente da emissão.
Exemplo: se uma venda foi realizada em janeiro e a nota fiscal for emitida somente em novembro, a nota será gerada com a data de novembro, correspondente ao dia da emissão.
Como acompanhar as notas fiscais?
Você pode consultar as informações das notas fiscais diretamente na plataforma, acessando:
Relatórios > Diversos > Notas fiscais
Nesse relatório, é possível consultar as notas fiscais e utilizar filtros para facilitar a localização dos registros.
Filtros disponíveis
O relatório permite refinar a consulta utilizando os seguintes filtros:
Período: permite delimitar as datas da consulta.
Status: permite localizar notas fiscais conforme sua situação.
Curso: permite buscar notas fiscais vinculadas a um curso específico.
Aluno: permite localizar notas fiscais relacionadas a um aluno específico.
Os campos de Curso e Aluno utilizam o recurso de autocompletar. Para visualizar as sugestões, é necessário digitar pelo menos 3 caracteres. Após selecionar o registro desejado, basta aplicar o filtro para visualizar os resultados correspondentes.
Acompanhamento de notas fiscais com erro
Caso alguma nota fiscal apresente erro durante o processamento, a plataforma realiza o envio de um e-mail diário com a relação dos pedidos que possuem notas fiscais com erro.
Esse acompanhamento funciona de forma acumulativa, ou seja:
Os erros ainda não corrigidos continuam aparecendo nos e-mails enviados diariamente.
Novos erros identificados também serão incluídos na relação.
Após a regularização, a nota deixa de constar na listagem de erros, desde que seu status seja atualizado.
Importante: recomendamos acompanhar os avisos recebidos por e-mail e verificar as notas fiscais sinalizadas, para que as pendências possam ser corrigidas e a emissão seja concluída corretamente.
Como contratar?
Como se trata de um recurso adicional, caso tenha interesse em utilizá-lo, entre em contato com nossa equipe para obter informações sobre a contratação e as condições de disponibilização.
Nossa equipe poderá orientar você sobre os próximos passos para habilitar a funcionalidade em sua plataforma.
