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Tutoria - Comunicação entre alunos e professores


Em um mercado tão competitivo quanto o do meio EAD, ter um canal aberto de comunicação entre aluno e tutor é um grande diferencial. O nosso recurso de Tutoria permite que os alunos entrem em contato diretamente com o professor de determinada Disciplina para tirar dúvidas, ou até mesmo o envio de atividades. São aceitos diversos materiais, entre eles áudios.

Área do professor


Para acessar a tutoria, basta você seguir o caminho

 Ensino > Tutoria


Enquanto administrador, você pode verificar o registro de todas as tutorias abertas, e como criar uma. Enquanto professor, você poderá visualizar toda tutoria direcionada para os cursos que o professor administra.


Para criar uma tutoria, você seleciona o aluno -> curso -> disciplina. Ao selecionar as três opções aparecerá as opções de título e mensagem.


Existe também um recurso que você visualiza informações referente a Tutorias atribuídas a professores e disciplinas, basta clicar em Exibir Indicadores.

O administrador e professor, pode analisar os envios das dúvidas pelo aluno, podendo efetuar filtros de acordo com o título, status, datas, alunos específicos e etc. Na opção Ações, você pode clicar em visualizar e irá abrir todo o histórico de conversa com o aluno.



A tutoria é dividida em três status: Aguardando Resposta, Resposta do Aluno e Encerrada. 

Área do aluno



O recurso de Tutoria para o aluno, é apresentado dentro de cada disciplina ( O administrador do curso, pode definir se o curso tem ou não a apresentação desse recurso). Para abrir a sua tutoria, o aluno irá acessar o curso e dentro de cada disciplina abrir o recurso da tutoria



Ao clicar em Tutoria, o aluno terá que preencher o Assunto, Mensagem e pode adicionar um anexo de até 2mb.




O aluno também poderá ver todas as tutorias que criou, podendo visualizar esse histórico na Área do Aluno -> Tutoria.



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