Tutoria - Comunicação entre alunos e professores

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Em um mercado tão competitivo quanto o do meio EAD, ter um canal aberto de comunicação entre aluno e tutor é um grande diferencial. O nosso recurso de Tutoria permite que os alunos entrem em contato diretamente com o professor de determinada Disciplina para tirar dúvidas, ou até mesmo o envio de atividades. São aceitos diversos materiais, entre eles áudios.

Após ativar a Tutoria em um curso, os administradores podem definir quais disciplinas terão o recurso ativo, diretamente na tela de visualização do curso.

Assim, o aluno só verá o botão de Tutoria nas disciplinas selecionadas.

Área do professor

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Para acessar a tutoria, basta você seguir o caminho

 Ensino > Tutoria

Enquanto administrador, você pode verificar o registro de todas as tutorias abertas, e como criar uma. Enquanto professor, você poderá visualizar toda tutoria direcionada para os cursos que o professor administra.

Para criar uma tutoria, você seleciona o aluno -> curso -> disciplina. Ao selecionar as três opções aparecerá as opções de título e mensagem.

Existe também um recurso que você visualiza informações referente a Tutorias atribuídas a professores e disciplinas, basta clicar em Exibir Indicadores.

O administrador e professor, pode analisar os envios das dúvidas pelo aluno, podendo efetuar filtros de acordo com o título, status, datas, alunos específicos e etc. Na opção Ações, você pode clicar em visualizar e irá abrir todo o histórico de conversa com o aluno.

A tutoria é dividida em três status: Aguardando Resposta, Resposta do Aluno e Encerrada. 

Área do aluno

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O recurso de Tutoria para o aluno, é apresentado dentro de cada disciplina ( O administrador do curso, pode definir se o curso tem ou não a apresentação desse recurso). Para abrir a sua tutoria, o aluno irá acessar o curso e dentro de cada disciplina abrir o recurso da tutoria. 

Ao clicar em Tutoria, o aluno terá que preencher o Assunto, Mensagem e pode adicionar um anexo de até 2mb.

O aluno também poderá ver todas as tutorias que criou, podendo visualizar esse histórico na Área do Aluno -> Tutoria.

Pontuação e Encerramento de Tutorias pelo Administrador

Também é possível atrivuir pontuação para tutoria, deixando o recurso está ainda mais completo para instituições que utilizam a ferramenta com foco em avaliação e acompanhamento pedagógico.

• O administrador agora também pode encerrar uma Tutoria, acessando diretamente pelo caminho:
  Ensino > Tutoria > Editar

• Inclusão do campo “Avaliação do professor”, exibido automaticamente quando a Tutoria estiver encerrada.

• O campo:

  • Aceita apenas números inteiros e positivos

  • Possui preenchimento opcional

Onde a avaliação é exibida?

Quando informada, a avaliação passa a ser exibida:

• Na área do aluno

• Na edição da Tutoria no ambiente administrativo