Tutoria - Comunicação entre alunos e professores
Em um mercado tão competitivo quanto o do meio EAD, o canal aberto de comunicação entre aluno e tutor, sem dúvida é um grande diferencial. O nosso recurso de Tutoria, caso habilitado para o curso, permite que os alunos entrem em contato diretamente com o professor de determinada Disciplina para tirar dúvidas, ou até mesmo o envio de atividades. São aceitos diversos materiais, entre eles áudios.
Área do professor
Para acessar a tutoria, basta você seguir o caminho
Ensino > Tutoria
Enquanto administrador, você pode verificar o registro de todas as tutorias abertas, e como criar uma. Enquanto professor, você poderá visualizar toda tutoria direcionada para os cursos que o professor administra.
Para criar uma tutoria, você seleciona o aluno -> curso -> disciplina. Ao selecionar as três opções aparecerá as opções de título e mensagem.
Existe também um recurso que você visualiza informações referente a Tutorias atribuídas a professores e disciplinas, basta clicar em Exibir Indicadores.
O administrador e professor, pode analisar os envios das dúvidas pelo aluno, podendo efetuar filtros de acordo com o título, status, datas, alunos específicos e etc. Na opção Ações, você pode clicar em visualizar e irá abrir todo o histórico de conversa com o aluno.
A tutoria é dividida em três status: Aguardando resposta, resposta do aluno e encerrada.
Área do aluno
O recurso de tutoria para o aluno, é apresentado dentro de cada disciplina ( O administrador do curso, pode definir se o curso tem ou não a apresentação desse recurso). Para abrir a sua tutoria, o aluno irá acessar o curso e dentro de cada disciplina abrir o recurso da tutoria.
Ao clicar em tutoria, o aluno terá que preencher o Assunto, mensagem e pode adicionar um anexo de até 2mb.
O aluno também poderá ver todas as tutorias que criou, ele pode visualizar esse histórico indo na Área do aluno -> Tutoria.
