Onboarding. Sim, nós temos!
Postado em 01/12/2020
Criar conteúdo, administrar calendário de aulas, gerenciar fluxos de alunos. Nós sabemos que a rotina de quem possui cursos online não é fácil. Por isso, estamos sempre criando melhorias em nossa ferramenta para facilitar e agilizar o trabalho de nossos clientes.
Uma dessas aplicações é o nosso onboarding. Você sabe o que é? Não? A gente explica.
De maneira geral, podemos dizer que é uma Implementação Orientada para guiar nossos clientes no uso da plataforma. O objetivo é retirar de seu caminho possíveis dificuldades como configurações de seus cursos, fazendo com que você possa realizar suas necessidades de forma simples e sem necessidade de acionar a nossa equipe de suporte.
De forma mais clara, o onboarding é um guia que vai te dar o passo a passo de como realizar determinada ação na plataforma. Como criar um novo curso, aula ou treinamento.
Como configurar o Onboarding Thinkr?
Configurar a aplicação é muito fácil. Dentro de seu painel de controle existe uma área em que o cliente Thinkr administrador adiciona usuários na plataforma. É lá é possível liberar se o Onboarding estará ativo para os usuários cadastrados.
Siga o seguinte caminho : Configurações > Usuários > Adicionar ou Editar Registro
Feito isso, irá aparecer o botão amarelo no topo da tela de todas as páginas que existe texto de onboarding a ser exibido como mostra a imagem que segue:
Com a ativação os usuários do painel serão guiados para realizar as atividades que desejam como mostra a imagem abaixo:
Com tudo configurado, o cliente Thinkr e seus colaboradores vão encontrar de uma forma dinâmica e intuitiva o caminho mais rápido de realizar as suas atividades dentro da ferramenta. Gostou? Ative hoje mesmo.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o nosso time de especialistas do suporte. Eles podem te ajudar potencializar todas as ferramentas Thinkr.
